ラジカルな考え 子持ち大学生のつぶやき

ラジカルシンキングの管理人によるつぶやきです。子育ての事とか就活の事とか。

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081214 thank you

2008-12-14-Sun-01:07
買い物を終えた後の話。


ケース1.一般的なレベルの店の場合。

「ありがとうございました」


ケース2.一流ブランド店の場合。

「ありがとうございます」



過去形ではなく現在形で表されるところに、
ブランド力がある。
現在形=変わらぬ真理。
いつもご利用くださってありがとうございます。
これからもうちのブランドをよろしくお願いします。
いつまでもサポートさせてもらいますよ。


ありがとうございました。
じゃ、一期一会。
商売なんだから、リピーターが大事だろ。
ブランド店と一般店のマニュアルの違いを見比べてみたら、
面白いだろうな。
ちなみに英語は現在形。


サービスがブランドの本質。
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ブランド人に、俺はなる。
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